沒有職場經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生,求職前一定要針對不同的應(yīng)聘單位做足功課,并要根據(jù)企業(yè)的不同,適當(dāng)調(diào)整自己的表現(xiàn)。比如,外企一般比較重視“個(gè)性”與“鋒芒畢露”,而在面試國企時(shí),這兩個(gè)特點(diǎn)恰恰需要避免。
面試禁忌
外企面試:不要夸大其詞
對于面試技巧方面,某外企人力資源經(jīng)理古女士建議,首先面試時(shí)一定要實(shí)事求是,不要夸大其詞。
現(xiàn)在,很多應(yīng)聘者在面試會參考一些面霸的經(jīng)歷,并把一些東西套用在自己的經(jīng)歷里,這樣做反而多此一舉。因?yàn)楣镜拿總(gè)職位對應(yīng)聘者的要求是不同的,有些職位就適合踏實(shí)肯干的“老黃!毙。原本一個(gè)挺腳踏實(shí)地的人,卻非要受面霸的蠱惑,宣揚(yáng)自己的雄心壯志,聲稱“3年后要在北京立足……”等等,就很可能會與適合自己的崗位擦肩而過。
其次,面試時(shí)要主動溝通,不要被動地一問一答。如果說的話比面試官還少,只有兩個(gè)可能:一是對這個(gè)崗位不感興趣,二是與人交流存在障礙。無論是哪一點(diǎn),都可能被判出局。
第三,在回答問題時(shí),一定要給出明確態(tài)度,不要模棱兩可。比如,問你的性格是外向還是內(nèi)向,有些應(yīng)聘者會回答,“和朋友時(shí)外向,在家時(shí)內(nèi)向!边@樣的回答看似兩種性格都沾邊,其實(shí)就等于沒有回答。古女士建議,回答時(shí)一定要選擇一個(gè)明確的方向,并給出理由作為支持。
第四,面試官可能會一下拋出幾個(gè)問題,應(yīng)聘者一定要記清楚,一一作答。因?yàn)樵诨卮鸬倪^程中很可能被打斷,有些應(yīng)聘者可能會因此忘了另外幾個(gè)問題,這樣他的抗外界干擾能力和思維連貫性方面就會被扣分。
最后,幾點(diǎn)細(xì)節(jié)需要注意:第一,應(yīng)聘者不要在面試結(jié)束時(shí)詢問面試結(jié)果。古女士認(rèn)為,有些應(yīng)聘者可能為了體現(xiàn)上進(jìn)心,在面試結(jié)束時(shí),詢問面試官對自己感覺怎樣,有什么需要改進(jìn)的地方。這樣的問題首先是沒有意義的,因?yàn)楫?dāng)天不可能知道結(jié)果。其次,這種表達(dá)上進(jìn)心的方式并不算上策,有時(shí)還可能適得其反。如果想盡快知道結(jié)果,可在面試后3至5天后,電話詢問。第二點(diǎn)需要注意的是,面試時(shí)不用回避談工資、待遇的問題,想知道就問,有要求就提。但要掌握度,不要過于關(guān)注或計(jì)較。第三,無論公司提供與否,面試時(shí)要記得帶筆。古女士建議,最好把筆和簡歷放在文件袋里,不要卷成個(gè)筒拿在手里,顯得不夠重視,印象分會打折扣。
國企面試:切忌關(guān)注戶口
針對面試前的準(zhǔn)備和面試時(shí)的技巧,某國企人力資源主管胡女士給出三點(diǎn)建議。第一,面試前應(yīng)聘者一定要對招聘單位概況有最基礎(chǔ)的了解!安灰B這個(gè)單位是干什么的,規(guī)模有多大,這些基本問題都來問我們。如果把每次面試都看成趕場,我們也會趕你下場!
第二,在介紹實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí),不要說自己“主持”或者“負(fù)責(zé)”了什么項(xiàng)目,這種用詞明顯是夸大其詞,最好選擇說“參與”了什么項(xiàng)目。還有一點(diǎn)需要注意,如果應(yīng)聘者參與過一個(gè)大項(xiàng)目的運(yùn)作,而自己只涉及其中一小部分內(nèi)容,千萬不要為了突出自己可以參與大項(xiàng)目的能力,而對你所涉及的那一小部分工作避而不談,卻對整個(gè)項(xiàng)目侃侃而談!拔覀冎魂P(guān)心你做了什么,而不是這個(gè)項(xiàng)目做了什么。”胡女士強(qiáng)調(diào)說。
最后一點(diǎn),也是應(yīng)聘者特別需要注意的,因?yàn)閲笥新鋺艨诘膬?yōu)勢,所以很多外地學(xué)生對這一點(diǎn)尤為青睞。但在面試時(shí),求職者切忌表現(xiàn)得對落戶口問題過于關(guān)注。胡女士介紹說,有些應(yīng)聘者一上來就問能不能落戶口,多少年可以離職,需不需要付賠償金等問題。這樣帶有強(qiáng)烈目的性的畢業(yè)生,基本不會考慮錄用。
>>告誡
面試國企別太鋒芒
目前,很多國企都在模仿外企和大型民企的面試模式,但二者選人的側(cè)重點(diǎn)是有所區(qū)別的。
就業(yè)指導(dǎo)專家趙正寶介紹,國企更看重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、教育背景、學(xué)歷等。由于國企的升職速度比較慢,與企業(yè)文化和與上、下級的融合能力是國企比較看重的。因此,個(gè)性太強(qiáng)、喜歡鋒芒畢露的應(yīng)聘者如果選擇國企,在面試時(shí)要收斂些。與此相反,外企則喜歡個(gè)人能力突出、個(gè)性鮮明,或在某方面有專長的人才。本報(bào)記者 李琦
專家說法
學(xué)生面試 更應(yīng)注意禮儀
清華大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心韓威老師表示,如今的大學(xué)生對于面試的禮儀和技巧越來越重視,每次舉辦相關(guān)講座一定會爆滿。前幾天清華在給學(xué)生做一對一的簡歷修改工作時(shí),還有同學(xué)主動提出希望有“面試工作坊”,得到面試一對一的指導(dǎo)。
韓威表示,雖然學(xué)生對于面試技巧禮儀方面的求知欲很高,但是學(xué)生的表現(xiàn)參差不齊,經(jīng)常容易遇到的問題有四類:首先是自我介紹,或者是回答考官問題時(shí),容易啰嗦不抓重點(diǎn);第二是在群面時(shí)不知道如何把握分寸,要不就是玩命搶話筒,要不就是一句話都不說;第三,在禮儀上往往只注重了表面的衣著,忽視了坐姿、眼神以及傾聽等內(nèi)在的禮儀;最后還有心理上,容易出現(xiàn)太緊張、不自信的表現(xiàn)。
她認(rèn)為,這些問題可以通過練習(xí)得到改進(jìn),比如自我介紹可以通過照鏡子演練的辦法,群面的問題可以通過組成面試小組,互相面試。經(jīng)過這種小型的模擬面試,自信心和技巧得到提高,會對學(xué)生在真實(shí)面試中有很大幫助。
對于學(xué)生目前在就業(yè)成本上投入越來越多,韓威認(rèn)為,作為還沒有收入的學(xué)生,要把握適度原則,正裝等投入肯定需要,但是1000多元的正裝和一萬多元的正裝,起到的效果并沒太大差距。
準(zhǔn)備
面試攻略 找準(zhǔn)崗位契合點(diǎn)
對于面試前的準(zhǔn)備工作,就業(yè)指導(dǎo)專家趙正寶建議,首先應(yīng)聘者要了解企業(yè)屬于什么行業(yè),因?yàn)楦粜腥绺羯,汽車、媒體、金融對應(yīng)聘者的要求自然不盡相同。
確定行業(yè)領(lǐng)域后,還要敲定職業(yè)方向,即要應(yīng)聘什么崗位。兩點(diǎn)都確定后,再根據(jù)自己的專業(yè)背景,尋找與行業(yè)崗位的契合點(diǎn)。比如,選擇銷售類崗位,就要在自己的履歷里尋找能體現(xiàn)這方面技能的經(jīng)歷,并在面試時(shí)突出進(jìn)行說明。
技巧
開始3分鐘最關(guān)鍵
就業(yè)指導(dǎo)專家趙正寶建議,面試時(shí)的前3分鐘自我介紹至關(guān)重要,往往面試的成敗就取決于此。因?yàn)楹竺娴膯栴}基本上是隨機(jī)發(fā)問,所以自我介紹一定要好好準(zhǔn)備,在3分鐘內(nèi),把自己和所應(yīng)聘崗位相關(guān)聯(lián)的技能優(yōu)勢集中體現(xiàn)出來。
回答問題時(shí),要在一開始就把面試官的興趣調(diào)動起來,回答的內(nèi)容要始終圍繞自己的專業(yè)背景、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與公司未來發(fā)展的關(guān)系上。另外,趙正寶建議,盡量能要到面試官的名片,或是知道面試官姓什么,在哪個(gè)部門。建議應(yīng)聘者在面試后保持與面試官的聯(lián)系,這樣不會錯(cuò)過補(bǔ)錄的機(jī)會。
穿衣 外企HR經(jīng)理
著裝 行頭不要搶風(fēng)頭
某外企HR經(jīng)理古女士表示,著裝方面的原則是行頭不要搶了人的風(fēng)頭。穿著不要過于隆重,比如黑色職業(yè)套裝就是個(gè)禁忌,可以選擇藏藍(lán)或者深灰色。另外,名牌也不要選,比如穿著Burberry(巴寶莉)就來了,面試官會認(rèn)為應(yīng)聘者很不穩(wěn)定,直接就會否定掉。同時(shí),服裝顏色也切忌太過鮮艷,像亮片裝、乞丐裝、洞洞鞋(Crocs)、透明裝、低胸裝等都是禁忌服飾。高跟鞋可以穿,但不要穿水臺過高的高跟鞋。
妝容 切忌化濃妝面試
古女士表示,不論是應(yīng)聘公關(guān)崗位,或是其他與人溝通較多的崗位,都不要化濃妝面試,淡妝足矣。如果不會化妝,也不要硬撐門面地亂化,只要干凈整齊就好。
另外,女生如果戴美瞳隱形眼鏡,盡量選擇黑色或棕色,不要選灰色或是帶花紋的。
頭飾不要太花哨,燙發(fā)可以,但切忌爆炸頭、金色等搶眼發(fā)型。女生特別注意,在選擇頭飾上不要過于花哨。
對于佩戴飾物,古女士建議,項(xiàng)鏈、手鏈、戒指都可以戴,但每樣不要超過兩件。帶有骷髏等個(gè)性形狀的飾物切忌佩戴。另外,香水可以噴,但不要過濃。
國企人力主管
著裝 大方得體即可
對于著裝方面,某國企人力資源主管胡女士認(rèn)為,國企在面試上對于服裝要求沒有太多限制,只要給人第一印象大方、得體即可。最主要還是看面試的企業(yè)屬于哪個(gè)行業(yè),比如設(shè)計(jì)或IT行業(yè)的著裝就相對隨意些,不要求非穿職業(yè)套裝。像有些時(shí)尚、休閑款的小西裝、毛衣,搭配裙子、褲子都是可以的。但禁忌穿短裙、網(wǎng)襪等比較前衛(wèi)、個(gè)性的服飾,服裝顏色不要過于鮮艷。男生最好穿襯衫,不一定要打領(lǐng)帶,如果穿西裝切忌選擇有反光效果的面料,建議選藏藍(lán)色或灰色。
妝容 不用刻意準(zhǔn)備
國企面試重在考查能力而并非外表,所以在妝容方面不用刻意修飾。胡女士建議,如果女生不會化妝,就不要化,簡單地涂些口紅就可以提升精神狀態(tài)。另外,帶色的指甲油最好不要涂。
燙染發(fā)是可以的,但切忌黃色等過于醒目的顏色,或是亂發(fā)等個(gè)性化的發(fā)型。胡女士建議,長頭發(fā)的女生最好把頭發(fā)扎起來,顯得干凈、利落。
應(yīng)屆畢業(yè)生最好不用香水。胡女士說,國企就是看中應(yīng)屆畢業(yè)生的可塑性和發(fā)展性,噴香水會顯得有些社會化,完全沒有必要。另外,首飾也盡量少戴。